退换货说明

尚企印采用最先进的海德堡印刷机 , 专业彩色印刷可获得最佳品质 , ;招牌发光字等工艺品全人工焊接，生产，检测包装，专业恁值得信赖。

如若出现质量问题 , 一经核查确认 , 免费重新生产，安心购买 , 放心使用 ;

重做：指按订单数量全部重新生产 , 需把货退还给我们核对(退回邮费由买家垫付) ;

补偿：返还订单总额的10% ~ 50%到客户预存款账户上或者下次订单增加生产数量 ;

补件：生产订单按缺失部分数量重新制作、印刷后补发 ;

广告材料：如有质量问题，经确认后重新补发。

温馨提醒 ：如您在收货后发现有任何问题 , 请于收到实物后72小时内联系我们 !

签收之日起5天内为处理有效期 , 超过此失效的问题订单无法处理 , 请一定尽快联系我们 , 如有不便之处敬请见谅 !

换货注意事项：

注：因以下情况导致拒绝换货 ：

        A、客户提供的生产文件异常 ;

        B、在生产结束后又提出特殊要求 ;

        C、签收后因个人因素导致产品无法使用 ;

        D、色差/生产工艺在10%以内(有小小色差是正常现象) ;

退货流程之第一步：联系客服

请务必在商品签收后5日内联系名片之家在线QQ售后客服，或拨打客服热线400-060-7178联系售后客服，提供您的订单编号或相关订单信息（收货人、联系方式等）申请退换货服务。

重要提示：为尽快帮您解决问题，请您在第一时间与我们的客服联系，以便我们能及时为您处理。

退货流程之第二步：将产品邮寄回尚企印总部

1. 寄回时需确保产品数量、内附配物品齐全、缺一拒收。

温馨提示：

2．第三方支付平台帐号（支付宝帐号、微信帐号等）处理退款，顾客可登陆第三方平台通过交易号、订单号等查询。

3．其他退款方式由于跨行等原因，款项可能不会立刻到账，请您耐心等候（1-3个工作日）或与尚企印客服确认。